上线邮寄业务,便利小微企业

Betway玩彩入口研究院是国家最高的计量科学研究中心和国家级法定计量技术机构。60余年来,通过国家的大力支持和几代人的不懈努力,在计量领域形成了雄厚的技术基础和领先的检测技术服务能力。作为一家国有事业单位,为社会提供优质的计量技术服务一直是中国计量院的重要使命。

通过对客户需求分析发现,广大小微企业由于送检仪器数量少、时间分散,分布地域广等原因,普遍存在送检时间长,送检人力及经济成本大的问题。围绕解决小微企业仪器计量检测这一痛点,我院决定在不增加检测收费的前提下,面向小微企业上线邮寄业务。该项业务可在客户全程不到现场的情况下,实现送检仪器的接收、委托送检、结款以及仪器与证书回寄等全流程工作,为小微企业仪器计量检测提供了很大便利。

2019年4月1日,邮寄业务正式上线。4月2日,我院完成了第一家江苏连云港企业的邮寄业务。

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对第一项邮寄送检的仪器进行开箱检查

 

截至2019年7月10日,共计完成了来自海南、云南、四川、黑龙江、宁夏、内蒙古等29个省、自治区、直辖市的398家企业,共计900余台/件的计量检测邮寄业务。

邮寄业务的开通,极大便利了小微企业的仪器计量检测,受到客户的普遍好评。如一家来自新疆乌鲁木齐的企业,每年都有1件仪器要到我院检测,之前都是由专人负责到我院办理送检、取回仪器等业务。由于路途遥远,送检人员往往需要在北京等待仪器检测完成后将仪器取回,人力及经济成本很大,给企业造成了负担。邮寄业务开通后,企业只需要电话联系并发送快递即可完成仪器计量检测工作。大大节省了送检成本。

由于邮寄业务给客户带来了很大的便利,一些之前未在我院检测的企业,也陆续到我院检测。经统计有104家为新增客户, 490台/件为新增业务。这也有助于更好的发挥我院优势计量技术服务能力。同时,由于业务服务部配备了业务熟练的人员,也为检测技术人员减轻了问题解答、价格咨询等方面的负担,从而促进检测效率的提高。

开通邮寄业务是持续提升我院计量技术服务质量,提升社会效益和经济效益的重要措施。后续随着知晓范围进一步扩大,预计将有更多的小微企业通过邮寄的模式到我院检测。

温馨提示:小微企业邮寄业务请致电010-65425590/5598,联系人高翔、刘天意